Última actualización: 23 de julio de 2026

En Meliconnect valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Al utilizar Meliconnect, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Titular: Emiliano Nicolas Serkin

Ubicación: Buenos Aires, Argentina

Correo electrónico: plugins@meliconnect.com

Sitio web: https://mercadolibre.meliconnect.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Información de la cuenta

  • Nombre y apellido.
  • Dirección de correo electrónico.
  • País de residencia.
  • Datos de la suscripción.
  • Dominio(s) registrados para utilizar Meliconnect.

Información técnica

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Información del dispositivo.
  • Registros de errores (logs).
  • Información de diagnóstico utilizada para mejorar el servicio.

Información de integración

Cuando conecta Meliconnect con Mercado Libre y WooCommerce, el sistema puede acceder y almacenar información necesaria para prestar el servicio, incluyendo:

  • Identificador de la cuenta de Mercado Libre.
  • Tokens de acceso y renovación.
  • Información de productos.
  • Inventario.
  • Pedidos.
  • Categorías.
  • Atributos.
  • Configuración de sincronización.

Esta información se utiliza exclusivamente para proporcionar las funcionalidades contratadas.

3. Información de pagos

Meliconnect no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito.

Los pagos son procesados por proveedores externos especializados, como Paddle, quienes administran la información financiera conforme a sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.

4. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Crear y administrar su cuenta.
  • Activar su suscripción.
  • Proporcionar soporte técnico.
  • Sincronizar información entre WooCommerce y Mercado Libre.
  • Mejorar el rendimiento del servicio.
  • Detectar errores y prevenir fraudes.
  • Cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

5. Compartición de información

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio con proveedores como:

  • Paddle (procesamiento de pagos).
  • Mercado Libre (integraciones autorizadas por el usuario).
  • WooCommerce y WordPress.
  • Servicios de hosting e infraestructura.
  • Proveedores de correo electrónico.
  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

6. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para:

  • Mantener la sesión iniciada.
  • Recordar preferencias del usuario.
  • Analizar el uso del sitio.
  • Mejorar la experiencia de navegación.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funcionalidades podrían dejar de funcionar correctamente.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Conservación de los datos

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para:

  • prestar el servicio;
  • cumplir obligaciones legales;
  • resolver disputas;
  • prevenir fraudes;
  • ejercer nuestros derechos.

Cuando la información ya no sea necesaria, podrá eliminarse de forma segura.

9. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar:

  • acceso a sus datos personales;
  • rectificación de datos incorrectos;
  • eliminación de su información cuando corresponda;
  • limitación del tratamiento;
  • oposición al tratamiento cuando resulte legalmente aplicable.

Las solicitudes podrán enviarse a:

plugins@meliconnect.com

10. Cambios en esta Política

Meliconnect podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarse a cambios legales o mejoras del servicio.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad puede comunicarse a:

Emiliano Nicolas Serkin

Buenos Aires, Argentina

Correo electrónico: plugins@meliconnect.com